Privacy Policy

nVent 隐私保护声明

修订版 05，2025 年 4 月

我们的隐私保护承诺

在 nVent，我们相信更安全的电气系统给客户带来更美好的生活。我们依托创新电气解决方案，助力客户实现安全连接与防护。这份数据隐私保护声明彰显了我们奉行的价值观，即赢得和维持客户、业务合作伙伴以及向我们提供个人数据的其他人士对我们的信任。下面阐述了 nVent 可能收集的与您相关的个人数据、我们对这些数据的使用方式，以及您务必了解的其他相关信息。

专项隐私保护声明

请单击下面的当地附录链接，查看当地特定的详细隐私政策。

我们的某些服务需接受某些州省、联邦或地方法律的监管，并可能存在专项隐私保护要求。 您可通过以下链接查看我们的专项隐私保护声明：

nVent 隐私保护声明之加州附录（仅提供英文版本）

nVent 隐私保护声明之中国附录（提供简体中文和英文版本）

公司简介及本声明适用性

本声明适用于 nVent 可能收集的关于您的个人数据。

就本《隐私保护声明》而言，“nVent”是指 nVent Electric plc 旗下负责处理您的个人数据的附属公司或关联公司，此类公司通常是最初获取您的个人数据并决定个人数据处理目的（即为什么处理个人数据）的实体（也称为“数据控制方”）。

本《隐私保护声明》不适用于我们作为“数据处理方”处理个人数据的情形，即我们代表客户处理个人数据。如果 nVent 是数据处理方，则对客户的隐私保护做法不承担任何责任，这可能不同于本《隐私保护声明》中所述的做法。如遇此情况，应直接联系客户以获取有关如何处理个人数据的更多详细信息。

请注意，我们是一家全球性企业，在全球多个地区设有办事处。为帮助您确定具体是哪个 nVent 实体负责处理您的个人数据，您可以咨询您的 nVent 业务联系人、在 nVent 公共网站 (www.nVent.com) 上查看我们的办事处列表，或使用“联系我们”部分中提供的方法联系我们。

本声明适用于当您使用我们网站或者移动应用程序（“在线界面”，包括聊天功能和联系表单）时，以及当您通过其他方式与我们互动时（如下文详述），我们会处理的个人数据，比如可识别或已识别个人身份的任何信息，或适用法律指定的相关术语。除非您所在的司法管辖区法律禁止，否则您使用我们在线界面即表示同意我们的使用条款。

我们收集的个人数据的类型

nVent 在收集个人数据时，以相关、足够且不超过收集目的所需为原则。此类数据包括：联系信息、通讯内容、支付数据、人口统计信息、营销偏好、网站行为数据，以及其他与特定收集目的相关的个人数据。

我们可能会收集或创建以下类型的个人数据：

• 联系方式，例如姓名、职衔、公司名称、电话号码、邮寄地址及电子邮件地址
• 沟通数据，例如订单、问题、反馈、通话和视频录制、转录、往来电邮、文本详细信息以及聊天内容和日志
• 人口统计数据，例如语言、年龄、性别、出生日期、国家/地区、专业协会和注册号
• 营销偏好，例如电子邮件订阅与频率偏好
• 付款和交易数据，例如采购和订单历史记录、付款信息、账户信息或税务识别号
• 设备和技术信息，例如浏览器和设备类型、IP 地址、操作系统、设备标识符、互联网服务提供商
• 与我们的在线界面相关的在线互动（包括我们网站上提供的各种功能，比如聊天功能和视频内容等），例如推荐网站、访问的页面、点击的链接或按钮以及您的偏好（包括首选沟通方法和您感兴趣的产品类型）
• 社交媒体信息，例如社交媒体名称、个人资料和任何直接交换的消息
• 登录信息，包括登录时使用的社交媒体帐户信息（如适用）
• 产品相关数据，例如产品使用和应用数据

nVent 一般不收集敏感的个人数据，但是相关法律允许或您明确同意的除外。nVent 根据您的明确许可，以本《隐私保护声明》所述的方式或您披露数据时指定的方式使用此类数据。

我们收集个人数据的方式

我们可能从各个来源收集、创建与查看您的个人数据，包括直接来自于您、利用 Cookie 之类的技术或来自于第三方。

• 直接来自于您。我们可能会通过多种来源直接收集您的个人数据，这包括电话、电子邮件、我们的在线界面、社交媒体和在线广告。具体而言，我们可能在以下情形收集个人数据：商业关系的建立或履行期间、展会活动期间、电子报订阅时、问卷调查时、返利申请时、活动或在线服务注册时，以及当您联系我们或使用我们的网站工具时。
• 通过自动化方式。我们可能通过 Cookie 等自动化技术收集您的个人数据。此类数据包括：捕获设备与浏览器信息（如设备类型、IP 地址、操作系统）、大致地理位置、页面浏览量、时间戳、URL、语言偏好及用户点击流数据。我们还可能追踪您与我们在线界面、广告和促销活动的互动情况，包括您查看或下载的内容、使用的功能以及点击的链接。请参阅我们的 Cookie 政策，获取更多详细信息。

• 来自于商业伙伴和其他第三方。 nVent 可能从其他公开或商业渠道收集您的个人数据，例如我们的商业伙伴、供应商、服务提供商和其他第三方来源（如公开信息、公共数据库和社交媒体平台）。我们会将这些数据用于商业用途，例如为了更好地为您提供内容或用于促销服务。

我们使用个人数据的方式

nVent 可能会使用您的个人数据为您提供服务、改善服务质量，或实现您向我们提供个人数据的目的，例如达成交易、与您沟通和经营我们的业务。

我们使用个人数据的方式可能包括：

• 执行您直接向我们或通过我们的分销商和销售渠道提出的交易，例如处理订单、注册产品、处理保修索赔、提供产品使用培训以及响应客户服务请求等
• 就您的帐户信息、维护双方关系与您沟通，并向您推荐可能感兴趣的产品或服务，包括发送与您使用我们产品和服务体验相关的调查问卷。
• 通过了解您的互动情况并优化导航功能，改进我们的产品、服务及在线界面的易用性
• 检测、防范和应对欺诈行为、知识产权侵权、合同违约、不良事件、健康与安全事故、违法行为或服务滥用情况
• 保护 nVent、您或其他相关方的权利、财产、健康、安全或福利
• 遵守法律要求、内部政策及法院命令，确立、行使或捍卫法律主张及法律程序，包括审计、安全、数据留存、贸易合规、供应商及第三方管理方面
• 评估或实施业务变更（如合并、剥离、重组或资产出售），此类变更中可能涉及个人数据转移（无论是作为持续经营的操作还是破产、清算或类似诉讼程序的组成部分）
• 按照我们的招聘隐私保护声明中的规定，对求职申请或咨询进行回应与处理。
• 由贵公司提供给您的 nVent 产品：我们向各类组织和企业提供多种产品和服务。如果贵公司为您提供了我们的产品或服务，您的使用行为将受贵公司条款及政策的约束。我们会遵循 nVent 与贵公司签订的协议，处理与该类产品或服务相关的个人数据。如果您对我们提供给贵公司的产品或服务所涉及的个人数据处理存在任何疑问，请向贵公司咨询以获取更多信息。您也可以直接联系 nVent，以了解我们涉及贵公司的业务经营活动的具体问题。请参阅我们官网的“联系我们”版块，获取详细联系信息。

nVent 可能对收集的信息进行匿名、聚合或去标识化处理，并在适用法律允许的情况下将其用于任何目的，包括研究、产品开发以及服务与产品质量审查。此类信息将无法单独识别您的身份，我们会以去标识化形式保存和使用信息，且不会尝试重新识别信息。

nVent 不会在无有效人工干预的情况下，仅通过自动化处理（包括资料搜集）作出关于您的决策。所有可能影响您的最终决定都是人工做出的。

处理个人数据的法律依据

nVent 依据几种法律基础处理您的个人数据，具体视情形而定。这通常包括您的知情同意、我们的合法权益、合同义务或法律要求。

nVent 每次使用您的个人数据时，均有合法依据。具体而言，我们会依据以下基础处理您的个人数据：

• 同意。在某些情形下，nVent 只有在事先征得您的同意后才会处理您的个人数据。除本《隐私保护声明》或征集同意时所作的声明外，相关数据处理目的还包括（但不限于）以下示例：注册接收关于 nVent 产品、服务、培训或其他活动的新闻通讯；创建用户档案；报名参加活动或培训等。 请注意，在无需征得同意的情况下，我们通常依据其他法律基础（如正当利益或合同履行）直接处理您的个人数据。
• 合法权益：在适用法律允许的情况下，我们会为了我们的以下合法权益处理您的个人数据：促进我们与您之间的沟通；通过检查您浏览我们网站的方式以及您在使用我们的在线接界面时可能遇到的问题来改进我们的在线界面；通过使用您的电子邮件或其他联系信息，直接与您沟通或者通过我们的分销商和销售渠道与您沟通，进而促进我们的业务；通过记录您的 IP 地址进行入侵检测，识别并防止欺诈和其他犯罪活动，以保护我们的 IT 基础设施和知识产权；检查您的信用并进行风险评估；以及开发或加强我们的产品和服务等。我们的合法权益与您的权利和自由相平衡，如果您的权利和自由重要性超出我们的处理范围，我们将不会处理您的个人数据。
• 履行我们依据合同对您负有的义务。为了履行合同义务、提供您所要求的产品和服务，我们需要处理您的个人数据。
• 按照法律的要求。我们还可能在以下情形处理您的个人数据：法律要求或允许时；配合政府监管、审计及其他政府或公共机构的有效要求；响应传票等法律程序；保护我们的利益、应诉抗辩以及及处理法律索赔。

我们如何共享个人数据

nVent 会依据适用法律，与其他 nVent 实体、品牌、事业部、子公司及选定的第三方共享您的个人数据。

我们可能基于下述目的向以下接收方披露您的个人数据。 任何情况下，我们都会采取适当措施（包括在适用法律要求时取得您的同意）保护您的个人数据。数据接收方可能位于您所在国家/地区的境外。

• nVent 集团公司。为向您提供服务，nVent 可能会与其他 nVent 实体、品牌、事业部和子公司共享您的个人数据，此举适用于上述各项活动、任何适用的《专项隐私保护声明》以及所有相关法律法规。
• 服务提供商。我们可能将您的个人数据分享给按我们的指示开展活动或者参与或支持交易履行的服务提供商。这些活动可能包括“我们收集个人数据的方式”和“我们使用个人数据的方式”章节所述的任何 nVent 处理活动。这些接收方在合同上有义务保护个人数据，并将其使用限制在您提供数据的目的范围内。
• 分销商、销售渠道及其他可信业务伙伴：我们可能将您的个人数据分享给分销我们产品的第三方以及可信的其他第三方业务伙伴，以便这些第三方可以为您发送营销邮件等。在出于营销目的而分享个人数据时，我们会遵循适用的法律法规。
• 与收购或剥离活动有关的披露。在某些情况下，出于战略或其他商业原因，nVent 可能决定在某些国家/地区出售、收购、剥离、合并或以其他方式重组业务。我们可能向潜在或预期的买家、卖家、贷款方及其各自的关联方、代理方、顾问和代表披露我们持有的与您相关的信息，具体的披露范围以谈判或完成对 nVent 全部或部分资产的合并、收购、剥离或出售所需的合理程度为限。
• 出于法律原因的考虑：我们可能会在某些具有合法必要性的情况下与接收方共享您的个人数据，包括：遵守法律、法规、规章、条例或专业标准；回应传票、搜查令或其他法律要求；以及侦测、预防和应对欺诈、知识产权侵权、合同或协议违约、违法行为或其他滥用 nVent 服务之情形。

我们如何保留您的个人数据

我们将在为实现本《隐私保护声明》规定的目的所需的期限内保留您的个人数据，除非相关法律允许我们保留更长的时间。

我们保留个人数据的时长取决于其收集目的与数据本身的性质。我们对个人数据的保留期限以提供所要求的产品或实现收集目的为限。通常，这与相应合同关系的存续期或其他合法商业需求（如解决争议、履行法律义务和执行协议）相一致。保留期限可能因信息类别而异，并会根据法律和运营要求做出决定。有关个人数据存储地点与存储期限的更多信息，请通过 [email protected] 联系我们。

个人数据安全

您的个人数据的安全保障是我们的要务。nVent 已采取技术与组织保障来保证您的个人数据的机密性、完整性和可用性。

我们采用加密、访问控制与限制之类的安全保障技术与程序，保证您的个人数据免于未经授权的访问、使用或披露。

个人数据的安全性还取决于您自己。我们向您（或以您选择的方式）提供了一个用于访问我们在线界面某些部分的密码，您有责任对此密码予以保密且不与他人共享。

尽管我们会努力保护您的数据，但我们无法保证其在互联网传输过程中的安全性，此等风险将由您自行承担。对于规避在线界面中的任何隐私设置或安全措施的行为，我们不承担任何责任。

您对个人数据的权利

关于我们如何处理您个人数据，适用的数据保护法可能会赋予您特定权利。具体而言，这些法律可能会为您提供访问和更新个人数据的权利，限制我们对您个人数据的处理，取消同意我们处理您的个人数据（如适用）以及请求删除您的个人数据的权利。如果您认为自己的权利受到侵犯，则还有权向监管机构提出申诉。

根据您所在的位置以及当地数据保护法律的规定，您可能对您的个人数据享有特定的权利。这些权利可能包括：

• 您访问我们持有的您的个人数据的权利；
• 您要求我们更正、限制使用、删除、匿名化处理我们持有的或处理的您的个人数据的权利；
• 您问询您主动提供的个人数据的可迁移性的权利；
• 您反对我们处理您的个人数据的权利，包括选择退出或反对将个人数据用于直接营销目的的权利；
• 当我们基于您的同意而处理您的个人数据时，您具有撤回该同意的权利。请注意，您撤回同意不会影响撤回前基于您先前同意而进行的任何数据处理活动的合法性。

如何行使您的权利：您可以通过 [email protected] 与我们联系，以行使上述任何权利。我们可能会要求您提供额外信息以进行身份验证。如果您未能提供足够的信息来核实您的身份，或者不能满足我们的法律和业务要求，我们有权限制或拒绝您的请求。

投诉。您也有权向您居住或工作所在国家的相应数据保护机构提出投诉。但是在此之前，我们请求您直接与我们联系，让我们有机会直接与您合作以解决您的任何隐私问题。

我们在哪里处理个人数据？

为了向您提供在线界面、产品和服务，我们可能会将您的个人数据传输并存储至您居住或所在之外的国家/地区。在此情况下，我们会依据适用的数据保护法律，采取适当的保障措施来保护您的个人数据。

我们是一家全球性企业，在全球多个地区设有办事处。这意味着我们可能将您的个人数据传输至 nVent 在美国的公司、在全球其他地区的任何 nVent 公司，或者位于世界不同国家/地区的第三方及商业合作伙伴。我们公司的跨国经营性质意味着您的个人数据可能被传输至隐私保护标准与您所在国家/地区不同的其他国家/地区。我们已实施相关措施来保障跨境传输的个人数据的安全，包括签订数据保护协议（在适用情况下包含各司法管辖区采用的标准合同条款）。

儿童信息

我们的在线界面不面向儿童。

nVent 深知保护儿童隐私的重要性，尤其是在线环境下。我们的服务仅面向成人，不会有意收集 16 岁以下儿童的数据。16 岁以下儿童禁止使用我们的在线界面。如发现 16 岁以下儿童的数据，我们会予以删除。如果您怀疑我们持有此类信息，请通过 [email protected] 或下面提供的方式与我们联系。

我们如何变更与更新本《隐私保护声明》

我们可能会随时更新本《隐私保护声明》。如遇此情况，我们将在 nVent.com 上发布最新版本。如果我们对个人数据的处理方式出现重大变化，我们会通过电子邮件和/或网站通知让您知晓。

我们可能会随时更新本《隐私保护声明》。如遇此情况，我们将修改声明顶部的“最后更新”日期。每次作出重大变更时，我们会通过在本页面发布公告以及/或者发送电子邮件让您知晓。请定期查看，以确保您了解最新版本的内容。

联系我们

如果您对本《隐私保护声明》或我们使用您的个人数据有任何疑问，请发送邮件至 [email protected] 或通过下面的方式联系我们。

如果您希望以其他格式获取此声明，或对本《隐私保护声明》以及我们使用您个人数据的方式有任何疑问、意见或疑虑，请通过 [email protected] 或下面的通信地址联系我们：

数据保护专员：

应法律要求，我公司已为各个实体指定数据隐私保护专员。

Eldon GmbH、SCHROFF GmbH 和 Steinhauer GmbH 的数据隐私保护专员为：

Karsten Kinast 博士，联系方式：LL.M./KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Nordstr. 17a, D-50733 Cologne/Germany

电话：+49 (0)221-222 183-0

[email protected]

www.kinast.eu